Innsendingen av dette skjemaet er uforpliktende, men du må gjøre deg kjent med våre kjøpsvilkår før du går videre i prosessen.
Merk! Ifølge Angrerettsloven kap. 6 §22 e. er ikke angreretten gjeldende på varer som er fremstilt etter brukers spesifikasjoner, eller som har fått et tydelig personlig preg. Det er dermed ikke mulig å returnere et produkt laget på bestilling.
Depositum returneres ikke dersom kunden angrer på bestillingen, da det dekker tid brukt på design og eventuelt påbegynt arbeid. Dersom materialene ikke er åpnet, kan de returneres til forhandler, og kunden tilbakebetales kjøpssummen. Da betaler kunden kun returkostnad på materialene. Dersom prosjektet er påbegynt og materialene ikke er i sin opprinnelige stand, må det utregnes en kalkyle på gullets verdi som skroder og motregnes mot returkostnad samt raffineringskostnad.
Dersom det er en mangel på produktet i forhold til teknisk kvalitet på arbeidet, så reparerer jeg det kostnadsfritt.
