Ofte stilte spørsmål (FAQ)

Bestill ditt eget design

Slik bestiller du ditt eget design:

1. Velg produkt: Start med å velge hvilket produkt du ønsker å designe (for eksempel t-skjorte, kopp, plakat).
2. Last opp design: Bruk vår brukervennlige designer til å laste opp dine egne bilder, logoer eller kunstverk. Du kan også bruke våre ferdige maler og designelementer.
3. Tilpass produktet: Plasser designet ditt på produktet, juster størrelsen, legg til tekst, og velg farger etter ønske.
4. Forhåndsvisning: Se en forhåndsvisning av det endelige produktet for å forsikre deg om at alt ser riktig ut.
5. Legg i handlekurven: Når du er fornøyd med designet ditt, legg produktet i handlekurven og fullfør kjøpet.

Refusjon, retur og angrerett

Vår policy for refusjon, retur og angrerett:

1. Angrerett: Du har 14 dager angrerett fra du mottar varene. Dette gjelder kun ubrukte og uskadede varer.
2. Retur: For å returnere en vare, vennligst kontakt vår kundeservice for å få en returkode. Varen må returneres i originalemballasjen.
3. Refusjon: Når vi har mottatt og inspisert varen, vil vi behandle refusjonen. Det kan ta opptil 14 dager før refusjonen vises på din konto.
4. Unntak: Tilpassede produkter og produkter med ditt eget design kan dessverre ikke returneres eller refunderes med mindre de er defekte eller vi har gjort en feil i produksjonen.

Frakt

Fraktinformasjon:

1. Fraktkostnader: Fraktkostnadene beregnes basert på vekten av bestillingen og leveringsadressen. Fraktkostnaden vil vises ved utsjekk.
2. Leveringstid: Standard leveringstid er 5-7 virkedager. For tilpassede produkter kan det ta litt lengre tid.
3. Sporing av ordre: Når bestillingen din er sendt, vil du motta en sporingskode slik at du kan følge pakken din.
4. Internasjonal frakt: Vi tilbyr internasjonal frakt til de fleste land. Vennligst sjekk våre fraktvilkår for mer informasjon om leveringstider og kostnader til ditt land.